위즈헬퍼 공지사항


위즈헬퍼 업데이트 및 서버정검 등
안내 공지사항 입니다.

[공지사항] 위즈헬퍼 업데이트 안내 (2018.05.17)

안녕하세요.




아란타 고객지원팀 입니다.




항상 저희 아란타(주) 위즈헬퍼 서비스를 이용해 주시는 고객님 진심으로 감사드립니다.




2018년 05월 17일(목) 오전 7시부터 오전 7시 30분 까지 위즈헬퍼 업데이트 작업이 있을 예정입니다.




작업 기간 동안은 서비스를 이용할 수는 있지만, 순단현상이 발생할 수 있으며, 업데이트 작업 이후에는 프로그램을 종료 후 재시작하여 프로그램을 업데이트 해야 정상적인 서비스 이용이 가능합니다.




자세한 업데이트 내용은 이 페이지 하단의 상세 업데이트 내용을 참고하시기 바랍니다.








작업일시 : 2018년 05월 17일(목) 07:00 ~ 07:30




작업내용 : 위즈헬퍼 업데이트




영향범위 : 07:00 ~ 07:30 순단 발생




* 위즈헬퍼 Agent는 업데이트 이후 일시적으로 연결이 지연될 수 있습니다.









# 고객상담 및 기술지원 문의




전화 : 02-325-0303 [ARS 117번 선택]




메일 : support@ahranta.com











[기능 개선 및 추가]





1. 화면공유 기능 수정


- 화면 공유 시 메시지 창 출력하여 화면제어권한을 적용하여 실행할 수 있도록 수정되었습니다.




2. 보안통신

- 보안통신을 기본으로 사용하도록 수정 (신규 설치 시)

- 기존 사용자 설정 값은 계속 적용되도록 수정되었습니다.